Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватися таких умов: - не пошкоджений та не був у вжитку. - в повній комплектації (включаючи усі деталі та інструкції). - з непошкодженою упаковкою. без ознак зовнішнього втручання. - при наявності чека, що підтверджує покупку в нашому магазині У разі необхідності повернення товарів покупцеві необхідно зателефонувати за телефоном +380(67)649-67-21 та повідомити про намір повернути оплачений товар. - надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Адреса для повернення: Нова Пошта № 2, Тернопіль Гнатів Юлія +380(67)649-67-21 Також ви можете зробити повернення за адресою: вул. Микулинецька, 31, Тернопільська область, 46000, Тернопіль, Україна Гарантійні зобов'язання підтверджуються гарантійним талоном, який є офіційним документом. Термін гарантії вказаний в гарантійному талоні і залежить від типу продукту та виробника. Він може варіюватися від 1 місяця до 10 років, залежно від вибраної продукції. Ми рекомендуємо нашим клієнтам детально ознайомитися з умовами гарантії перед здійсненням покупки, щоб бути повністю інформованими про свої права та можливості отримання підтримки у разі необхідності. Ми дбаємо про задоволення наших клієнтів і забезпечуємо високу якість продукції від провідних виробників, разом з належними гарантійними зобов'язаннями. Повернення коштів Проводиться після того, як товар буде відправлено на до нас в магазин для перевірки та підтвердження спеціалістами належного стану Товару. повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту підтвердження. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадках коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.